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Sercom

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Avaliações de funcionários da Sercom
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3,7
Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
3,9
Ambiente de trabalho
3,6
Benefícios
86%
Recomendaria a um amigo
77%
Aprovam a diretoria (de 897 avaliações)
Avaliação mais destacada Oportunidade
Valorado 10 Setembro 2025. Operadora de Telemarketing, São Paulo
A Sercom é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e de aprendizado constante. Durante minha experiência, pude desenvolver habilidades de comunicação, trabalho em equipe e atendimento ao cliente, sempre contando com o suporte e a estrutura necessários para desempenhar bem minhas funções
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Avaliação mais destacada Primeiro Emprego
Valorado 8 Setembro 2025. Operador de Telemarketing há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Tive um momento de muita aprendizagem enquanto trabalhava na SERCOM CONTACT CENTER. Foi meu primeiro emprego CLT, porém também trabalho como barbeiro ( Hobbie ), mas a sercom me ensinou, a ter empenho, qualidade, atenção e proatividade dentro de uma empresa. Eu estava a um mês de mudar da área de operador para a área de BackOffice, dentro do produto onde eu trabalhava. Porém me surgiu uma oportunidade em uma barbearia, onde eu pudesse ter uma remuneração melhor, mas foi ao contrario disso. Agora
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Avaliação mais destacada
Valorado 4 Setembro 2025. Conferente de Materiais, Minas Gerais
Avaliação mais destacada Mara
Valorado 2 Setembro 2025. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa muito boa, ambiente de trabalho e
Prós
Ótimo ambiente de trabalho
Contras
Não tenho ponto negativo
Dica a diretoria
Sempre ajudando funv
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Avaliação mais destacada Visão geral sobre a empresa
Valorado 18 Agosto 2025. Analista de Relacionamento há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Há muitas oportunidades dentro da empresa, mas é raro ver o incentivo da parte dos supervisores!
Prós
Adquire experiência em uma das áreas que mais cresce no Brasil.
Contras
Mais vulnerabilidade em questões de saúde mental.
Dica a diretoria
A diretoria se diz comprometida com o bem estar dos funcionários, mas não cumprem com o que dizem.
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Avaliação mais destacada Melhor lugar que já trabalhei.
Valorado 12 Agosto 2025. Analista Backoffice há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidade de crescimento; ótimos benefícios; Fácil acesso.
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Avaliação mais destacada Relação com a Empresa Sercom
Valorado 11 Agosto 2025. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi o meu primeiro contato com o Call Center e com o produto SKY. A Supervisora Luana e o Supervisor Maykon, nos preparavam para contornar quaisquer situações que possamos enfrentar com os clientes diariamente.
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Avaliação mais destacada Mediana
Valorado 11 Agosto 2025. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Exaustiva, não tem suporte para o trabalhador
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Avaliação mais destacada Sercom
Valorado 8 Agosto 2025. Operador de Telemarketing há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Vendedor de TV por assinatura
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Avaliação mais destacada
Valorado 4 Agosto 2025. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa de grande porte
Valorado 1 Julho 2025. Analista Técnico III há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidade de trabalhar em áreas diferentes em empresas diferentes.
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Avaliação mais destacada .
Valorado 1 Julho 2025. Operador de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Um bom lugar para iniciar no mercado de trabalho.
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Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 28 Junho 2025. Operador de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
possibilidade de crescimento profissional
Prós
trabalho em equipe
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Avaliação mais destacada Sercom
Valorado 25 Junho 2025. Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa, porém, com alguns pontos para melhorar.
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Avaliação mais destacada Ruim
Valorado 24 Junho 2025. Operadora de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Não é um bom ambiente de trabalho
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Avaliação mais destacada A Empresa Sercom
Valorado 16 Junho 2025. Operador de Telemarketing há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa era uma boa empresa de modo geral, nunca tive problemas em relação a atraso de salários, ou algo do tipo. Para primeiro emprego e uma boa oportunidade.
Prós
Flexibilidade de horários.
Contras
Havia poucas oportunidades para crescimento profissional.
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Avaliação mais destacada Prós e contras
Valorado 14 Junho 2025. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
O horário ajuda muito, principalmente que estuda. O sistema cai muito, e mesmo assim as ligações continuam. Não tem muita opção de comida ou lanche. E os lanches que tem são mais caros. Alguns sistemas dão problema e prejudicam o operador e o cliente.
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Avaliação mais destacada Sercom
Valorado 13 Junho 2025. Operador de Telemarketing, São Paulo
Início da trajetória profissional com foco no desenvolvimento de habilidades interpessoais, como comunicação eficaz, empatia, resiliência e foco em metas. Atuação com responsabilidade e dedicação, mesmo sendo uma área distinta da minha formação. Atualmente em transição de carreira para a área de tecnologia, cursando Engenharia de Software e em busca da primeira oportunidade como estagiário para aplicar conhecimentos técnicos e contribuir com soluções inovadoras.
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Avaliação mais destacada avaliação
Valorado 3 Junho 2025. Operador de Telemarketing há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Otima empresa para inicio de carreira
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Avaliação mais destacada Oportunidade de primeiro emprego
Valorado 21 Maio 2025. Operador de Telemarketing há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de adquirir as primeiras experiências profissionais e flexibilidade de horários.
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