Avaliação mais destacada
Empresa onde tive bastantes oportunidades e experiências em diversos cargos.
Valorado 29 Abril 2023. Instrutora de Treinamento há 2 anos (Ex-Funcionário), Ceará
Iniciei nessa empresa como operadora de atendimento, atendendo ligações receptivas referente aos produtos Net e Claro, solucionando problemas técnicos, financeiros, dentre outros. Após um ano fui migrada para o atendimento ativo(BackOffice), onde permaneci por 3 meses. Fui selecionada para o cargo de monitora de qualidade, e realizava a escuta das ligações receptivas e ativas, preenchia planilhas e aplicação de feedback, permaneci pelo período de 4 anos. Depois fui para o setor de treinamento, o